Krefeld, 24. April 2017 – Die auf After Sales Service und Instandhaltung spezialisierte Beratung DTC hat in Zusammenarbeit mit der STAR COOPERATION GmbH einen Pitch im Bereich Industrie 4.0 / Smart Services gewonnen.

Hintergrund des Projekts sind die sich aktuell durch die Digitalisierung bietenden Chancen im Servicegeschäft für Maschinen- und Anlagenbauer. Zielsetzung ist es, ein Konzept für die Einführung eines erfolgreichen Serviceprodukts im Geschäftsfeld datenbasierter Dienstleistungen zu erarbeiten.

Mit der erfolgten Beauftragung geht die Erwartungshaltung des Kunden einher, eine fundierte Grundlage für eine sich anschließende Produktentwicklung im Bereich Smart Services zu erhalten. Dies beinhaltet insbesondere die Identifikation der aussichtsreichsten Idee(n), die Erarbeitung eines marktgerechten Geschäftsmodells sowie die Spiegelung bereits vorhandener Ansätze aus einer externen Sichtweise.